据彭博社报道,微软公司在与谷歌的搜索大战中引入了人工智能,现在正转向最新的人工智能技术,以追赶甲骨文公司、Salesforce公司和SAP SE等企业应用市场上的竞争对手。
微软公司正在为处理销售、营销和客户服务等任务的应用程序推出一款人工智能助手--Dynamics365Copilot。基于OpenAI的技术,该软件可以为客户服务查询起草上下文聊天和电子邮件答案。它可以帮助营销人员想出目标客户类别,并为电子商务撰写产品清单。
这些新功能将以预览版的形式发布,并由数百名早期客户进行测试。例如,意大利开胃酒制造商Campari正在尝试使用这些营销工具,为围绕Negroni鸡尾酒的活动策划有针对性的活动。
另外,微软还表示,该公司将于3月16日举办一场名为「与 AI 一起工作的未来(The Future of Work with AI)」的在线活动,展示其在人工智能领域的最新成果。微软表示,观看该活动的人们将「了解 AI 如何为每个人和每个组织提供全新的工作方式」。
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