亚马逊云科技在2023 re:Invent全球大会上宣布，其云呼叫中心Amazon Connect新增生成式AI功能。这些新功能包括：Amazon Q能为坐席提供实时建议和行动；Amazon Connect Contact Lens可以生成AI摘要以评估和优化坐席表现；Amazon Lex使创建有效的自助服务体验更简便；而Amazon Connect Customer Profiles则从常见的SaaS应用程序中汇总客户数据，减少个性化客户体验所需的时间和精力。
亚马逊云科技云呼叫中心新增生成式AI功能
亚马逊云科技在2023 re:Invent全球大会上宣布，其云呼叫中心Amazon Connect新增生成式AI功能。这些新功能包括：Amazon Q能为坐席提供实时建议和行动；Amazon Connect Contact Lens可以生成AI摘要以评估和优化坐席表现
THE END
免责声明：本站所使用的字体和图片文字等素材部分来源于互联网共享平台。如使用任何字体和图片文字有冒犯其版权所有方的，皆为无意。如您是字体厂商、图片文字厂商等版权方，且不允许本站使用您的字体和图片文字等素材，请联系我们，本站核实后将立即删除！任何版权方从未通知联系本站管理者停止使用，并索要赔偿或上诉法院的，均视为新型网络碰瓷及敲诈勒索，将不予任何的法律和经济赔偿！敬请谅解！
相关阅读
- 四大新功能让生成式AI“如虎添翼”2023-12-15
- 工信部赛迪研究院：今年我国生成式人工智能企业采用率达 15%2023-12-15
- 今年我国生成式人工智能市场规模将突破10万亿2023-12-15
- 从数据到生成式AI，是该重新思考风险的时候了2023-12-14
- 科技赋能服务贸易服贸会ICT展蓄势待发2023-12-13
- 《中国科技评估发展报告2022》发布2023-12-13
- 如何利用生成式人工智能进行精确编码2023-12-11
- 苏州医院引进安防“黑科技” AR鹰眼“站岗” AI实时识别异常2023-12-08
- 2024年最常用的11个人工智能文本生成工具2023-12-06
- 摆脱“恐怖谷”！2024年是衡量生成式AI投资回报的关键之年2023-12-05
-
多模态大模型产品亮相，海康威视发布文搜存储系列产品
近日，海康威视基于观澜大模型技术体系，将大参数量、大样本量的图文多模态大模型与嵌入式智能硬件深度融合…
- 飞凌微推出AIoT应用系列高性能端侧视觉AI SoC芯片A1
- 误报率降低90%以上！海康威视发布视觉大模型周界摄像机
- 更准！海康威视发布大模型交通卡口抓拍系列产品
- 飞凌微推出AIoT应用系列高性能端侧视觉AI SoC芯片A1
- 多模态大模型产品亮相，海康威视发布文搜存储系列产品
-
多模态大模型产品亮相，海康威视发布文搜存储系列产品
海康威视文搜存储系列产品利用多模态大模型，实现自然语言与视频图像的跨模态信息检索应用，输入一句话、一…
- 多模态大模型产品亮相，海康威视发布文搜存储系列产品
- 中标昆明AI赋能项目 商汤智慧城市版图再落一城
- 华为发布智能交通首款鸿蒙摄像机
- 指纹算法竞赛FVC榜：熵基科技位居第三
- 在AI大模型技术加速落地的背景下，商汤科技方舟多模态新智平台（SenseFoundry VL）正
访谈
更多做行业赋能者 HID迎接数字化浪潮新机遇 破解新挑战
今年3月份，全球可信身份解决方案提供商HID发布了最新的《安防行业现状报告》（以下简称“报告”），该报告…
数字化浪潮下，安防厂商如何满足行业客户的定制化需求?
回顾近两年，受疫情因素影响，包括安防在内的诸多行业领域都遭受了来自市场 “不确定性”因素的冲击，市场…
博思高邓绍昌：乘产品创新及客户服务之舟，在市场变革中逆风飞扬
11月24日，由慧聪物联网、慧聪安防网、慧聪电子网主办的2022(第十九届)中国物联网产业大会暨品牌盛会，在深…