石家庄大会共识：智慧社区从技术堆砌转向安全与安心

2026年10月，在石家庄举办的房地产技术创新大会上，行业代表达成共识，智慧社区建设需从“有没有”转向“好不好”，核心起点在于安全与安心而非炫技。中国房地产业协会会长陈宜明提醒，人工智能仅是工具，行业应杜绝盲目跟风与过度依赖，避免门禁系统故障频发或App功能臃肿带来新摩擦。

上海奉贤区悦达南郊华都小区通过出入口刷脸、楼栋抓拍及电梯梯控构筑“三道防线”，配套“连续7天未出现人员”等管理模型。系统启用后，小区110警情下降近40%，居民主动登记率达99%。针对独居老人多日未出门情况，平台会自动预警并通知社区人员上门查看，实现了技术刚性防线与人文关怀的结合。

杭州西湖区翠苑一区利用用水监测设备与健康监护独居老人，数据异常时同步预警定位。上城区始版桥未来社区引入AI食堂，两台“AI星厨”支持日常运营，服务周边9000多名老年人，试运营一周日均客流稳定在180至200人次。这些场景精准解决了老年人做饭难与安全无人知的痛点。

《关于深入推进智慧社区建设的意见》要求区分不同类型社区分类规划。杭州发布《智慧住区建设指南》，将AI算法接入与数字孪生纳入规范，应用于跌倒识别、物业事项自动处理等场景。技术应服务于居住本质，安防系统的价值在于让居民活得更有尊严与安心。