毕马威报告：中国职场AI应用率高达93% AI接受程度显著高于全球平均水平

近日消息，毕马威最新发布的《全球人工智能信任、态度与应用调查报告(2025)》显示，中国受访者对人工智能(AI)的信任度和接受程度显著高于全球平均水平。

据悉，该研究由墨尔本大学教授尼可·吉莱斯皮等学者联合毕马威团队在2024年11月至2025年1月共同开展，覆盖47个国家(含中国)的4.8万名受访者，创下同类研究最大规模纪录。

《报告》指出，全球职场已正式迈入AI协同时代。数据显示，全球五成以上(58%)受访者主动使用AI工具，其中三成(31%)为每周甚至每天使用。

而中国职场AI应用率高达93%，50%的使用者达到常态化应用水平，展现出显著的领先优势。

毕马威亚太区及中国主席陶匡淳表示：“当下及未来，使用人工智能已和使用水和电一样，不可或缺又触手可及。

”多数员工认可AI在提升工作效率、优化信息检索及激发创新思维等方面的价值。

然而《报告》也注意到，技术的扩张也给企业治理带来挑战。调查显示，接近半数雇员存在违规使用AI行为，包括通过ChatGPT等公共平台处理敏感商业数据。其中66%的使用者未建立输出校验机制（中国为78%），56%的使用者因此引发工作失误(中国为73%)。更严峻的是，57%的受访者隐瞒AI使用痕迹并冒认AI产出为个人成果(中国为85%)。这种风险行为折射出责任治理的滞后现状。

目前全球仅47%雇员接受过系统培训，40%雇员所在机构制定生成式AI应用规范。相较之下，中国在能力建设方面表现突出：64%受访者已完成AI素养培训，69%的受访者明确知晓所在机构的AI使用政策。全球半数受访者坦言：“不使用AI将面临淘汰压力。”

吉莱斯皮分析说，新兴经济体对AI的更高采用率和信任度，很可能是由于AI在这些国家为人们带来的相对更大的益处和机遇，以及这些技术在经济发展中日益重要的角色。