大华录像机无法连接乐橙云的处理方法

录像机无法连接乐橙云，显示离线，如何排查呢?现在给大家整理了一些排查思路。

排查步骤

1、查看录像机系统时间，确保与北京时间同步;

2、开启乐橙使能;

3、配置录像机IP地址与对应路由设置在同网段，不清楚对应路由网段的，开启主机DHCP功能，多网卡设备，需要将对应的外网网卡设置为默认网卡，配置保存后，重启设备再查看乐橙状态;

4、DHCP获取不到IP地址或以上操作完乐橙还是离线状态的，需要优先排查接入主机的网线是否正常连通外网;测试方式：局域网内能上网的电脑去访问录像机的IP地址(录像机IP需要与电脑同网段)，如能访问则外网通。如不能访问则可能录像机网络不通，也可以将录像机的网线拔掉接电脑，看电脑是否能用此网线上网(测试前关掉电脑无线网)

5、测试确认录像机的网络无问题后，可以尝试修改DNS为路由的wan口DNS，以及确认当前网络的网关，若网关(LAN口IP)非常规的，即最后一位不是1，需手动更改为1，比如为192.168.1.10，则录像机的网关手动改为192.168.1.1;

6、查看录像机系统信息，确保主板内序列号与整机标签序列号一致。

如下图：

主板内序列号

整机标签序列号