专家：AI不只是提升效率的工具

“当下企业在人工智能（AI）转型中的真正挑战不在技术本身，而在组织心智与变革方式的错位。”6月24日，一场围绕“AI如何重构企业下一个五年”的研讨活动在清华大学经济管理学院举行，清华大学经济管理学院教授、领导力研究中心主任杨斌在现场分享他提出的“AI次方变革”理念，他认为，AI的指数级影响力会倒逼作为底数的组织发生质变，而非仅作为工具叠加。

杨斌进一步解释说，当前，AI技术仍处于快速迭代的“技术青春期”，而不少企业存在即期绩效导向、线性改进思维与路径依赖等“组织中年”特征，若固守原有流程与权力结构，AI不仅难以实现效能跃迁，反而可能放大组织固有问题。AI变革的关键不在于掌握先进模型或开展局部试点，而在于推动AI与业务场景、组织架构、工作流程的深度融合。

活动现场，腾讯集团高级管理顾问、青腾教务长杨国安结合新书《智在未来》中的案例表示，AI不应只被视为提升效率的工具，而应是推动产业重构、战略布局、组织升级的决定性力量。

“随着算力、算法与数据相互放大，AI正在进入全方位落地阶段，并从单点应用走向价值链、商业模式乃至产业边界的重构。”杨国安说，企业需要思考的，已不只是“哪些环节可以使用AI”，而是未来的产业将变成什么样，企业希望在新的产业版图中占据什么位置，并以此反推今天的战略选择。