近日,在2026中国家政行业高质量发展峰会暨唐顿世家10周年庆典期间,唐顿世家宣布正式成立家庭服务具身智能数采实验室。会上同步发布了《中国家政服务业发展及传播影响报告》,数据显示,2021年我国家政服务用户线上渗透率已达71.4%,互联网家政平台月活用户规模达2919万人。报告指出,当前家政服务业正处于规模扩大与结构调整并行的关键阶段,小微主体密集,新业态蓬勃发展。

值得关注的是,数智技术正加速与家政服务行业融合。报告研判,家政服务作为“情感密集”的柔性劳动,人工难以被完全取代,“人机协同”将成为智能化条件下家政劳动的新形态。为此,唐顿世家联合穹彻智能、大寰机器人共同发起设立唐顿世家家庭服务具身智能数采实验室。该实验室聚焦真实场景、真实工作、真实数据,旨在为家政机器人研发积累数据与实践依据,推动行业从“经验驱动”向“标准和科技驱动”跨越。
安防产业正逐步向家庭场景延伸,具身智能在家庭服务领域的数据积累,或将重构未来智慧社区与家庭安防的技术底座。
访谈
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