河北磁县市场监管局为解决无堂食外卖后厨隐蔽、监管难度大等痛点,探索“互联网+明厨亮灶”智慧监管模式。依托邯郸市智慧监管系统,该局在66家无堂食外卖门店后厨关键区域布设AI智能抓拍摄像头,实行全天候不间断线上巡检。智能设备可自动识别从业人员未穿戴工作服帽口罩、后厨吸烟及鼠患等违规情形,实现实时抓拍与即时预警。

为提升处置效率,磁县建立“AI抓拍—平台推送—商户整改—监管复核”闭环处置机制。属地监管人员每日线上巡看预警信息,即时开展实地核查并督促商户整改。系统上线以来,已排查捕捉各类隐患71条,补齐了传统线下检查频次有限、发现问题滞后的短板。同时,该局推进后厨“净厨”行动,对照“五净三清”标准规范后厨管理,并将在线可见率、隐患整改完成率纳入动态评价。
在智慧监管基础上,磁县创新选聘20名外卖骑手担任食品安全监督员,利用其一线优势参与日常监督。通过工作微信群、官方公众号发布合规经营告知书及社会共治倡议书,引导消费者、骑手、商户及平台代理机构共同参与,打通联动渠道。下一步,该局将深化线上智能监测与线下精准核查,完善社会共治机制,规范网络餐饮经营行为。
AI视觉识别技术在食品流通环节的落地,正推动后厨监管从随机抽查向数据驱动的常态化监测转变,提升了非现场监管的精细化水平。
访谈
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