滨河街道康城社区近期开展“党建引领·三方共治”专项活动,组建由社区工作人员、网格员、业委会成员、物业骨干及居民代表组成的巡检队,对小区关键点进行实地排查。巡查队伍深入公共区域、机房及办公场所,核验设施维保与安全管理台账,现场梳理出各类问题并明确整改方向,形成了从发现问题到解决问题的闭环管理流程。



在随后的党群议事厅座谈会上,三方代表集中会商,居民提出多项建议,现场明确整改责任人、举措和时限,实行清单化、销号式管理。此举旨在通过常态化联席会议机制,压缩问题流转周期,提升响应效率,将分散的治理力量整合为协同合力,确保居民诉求得到高效处理。
街道同步推进业委会专职秘书制度,通过聘任专业辅助力量,弥补兼职业委会成员精力不足的短板,健全监督考评与整改机制。同时,实施全链条公开监督,向居民开放设施机房与管理台账,保障知情权与监督权,促进物业与居民之间的双向互信,让服务标准直观可感。
今年以来,该街道在多个社区试点小区开展三方共治议事活动,排查整改了大量物业治理问题,化解了多起民生矛盾。这种将精细化治理下沉至网格的实践,有助于提升物业服务标准化水平,为基层社区管理提供一种可复制的协作范本。
访谈
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