杜兰：人工智能技术让晚年生活更美好

如何提供更多的适老化智能产品和服务，让老年人能用、会用、想用？1月10日上午，在广东省政协十三届一次会议第一场“委员通道”上，省政协委员杜兰分享了最新思考，畅谈如何用人工智能技术赋能智慧养老，让老年人晚年生活更美好。

杜兰是科大讯飞股份有限公司高级副总裁，同时担任广东省人工智能产业协会会长，她现场展示了国产最新款的智能助听器：“它看起来跟普通的无线耳机没什么两样，但能够为老龄听损群体再现清晰的自然原声。”

杜兰说，如今，能够给老年人带来便利的智能产品还有很多，比如可以实时监控警报老年人跌倒的智能手环、出国旅游时可用到的翻译机等。针对如何进一步推动智慧养老发展，她提出了“顶天立地”的建议。

“顶天”，即加快研发智能养老服务产品。“广东是机器人制造大省，建议设立专项政策，支持企业提升养老机器人、陪伴机器人等产品的智能化水平。”她说。同时，进一步支持机器人智能交互开放平台建设，降低情感计算等关键技术的成本与使用门槛，不断提升产品在日常出行、就医、消费等场景中的适老水平。

在“立地”方面，杜兰认为，应推动智能化产品在老年人群体普及使用。例如，充分发挥社区、街道、老年大学、志愿者组织的力量，加速智能化产品在老年人群体中的普及。此外，有关各方还可以定期组织开展高新技术企业科普游、智能化产品使用经验交流会，帮助老年人及时学会使用智能化产品，更好地享受智能化时代的便捷服务。